Política de Privacidad del servicio de Panasonic LUMIX PRO

Esta política de privacidad aplica a todos los datos recopilados, almacenados, procesados y transmitidos en el marco de la membresía de LUMIX PRO. La entidad responsable es:

Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Straße 43
65203 Wiesbaden

Si tiene preguntas sobre la protección de datos en Europa, póngase en contacto con

Panasonic Marketing Europe GmbH
El responsable de protección de datos
Hagenauer Straße 43
65203 Wiesbaden
o por correo electrónico: datenschutz@eu.panasonic.com

En caso de alguna queja, la autoridad responsable de protección de datos es:

La oficina de protección de datos en Hesse
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
o por correo electrónico: poststelle@datenschutz.hessen.de

¿Qué información recopilamos ?

Para poder utilizar el servicio mundial de LUMIX PRO, es necesario crear una cuenta. Los siguientes datos se recopilan y almacenan para este fin.

Tratamiento
Nombre
Apellidos
Dirección
Fecha de nacimiento
Registro del producto (modelos de cámara y objetivos)
Copia subida de las facturas para verificación de la compra.

Una vez creada la cuenta de miembro, los siguientes datos serán complementados por Panasonic.

Estatus (Red/Silver/Gold/Platimum/Black), dependiendo del número de productos LUMIX registrados. En el caso del servicio Black, solo por invitación de Panasonic.
Número de miembro de LUMIX PRO y número de base de datos interna del cliente
Fecha de inicio del programa y fecha de caducidad / Fin del servicio.

¿Qué hacemos con su información personal?

Disposicion del servicio.

Transferencia de datos

En caso el cliente tenga algun problema en el extranjero y desea utilizar el servicio, el centro de servicio debe poder verificar que la información en la tarjeta de miembro es correcta (nombre, apellido, número de miembro, estado de LUMIX PRO, rango de servicios y validez) o si este cliente todavía tiene derecho a beneficios adicionales. Por lo tanto, se requiere que nuestros centros de servicio en todo el mundo tengan derechos de sólo lectura a la información que recopilamos para verificar al cliente y sus beneficios. Y asi se evite el uso indebido.

¿Dónde almacenamos su información personal?

Sus datos se procesan en centros de datos certificados (ISO 27001) en Europa y estarán disponibles para el servicio.

¿Cómo protegemos su información personal?/h3>

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas actuales para proteger su información. Para proteger su privacidad, restringimos el acceso dedicha información a quienes la necesitan y esten autorizados a acceder a dicha información. Sus datos se almacenan bajo la membresía de LUMIX PRO por el tiempo necesario para el cumplimiento del servicio. Y por el tiempo requerido por las disposiciones legales o hasta su pedido de eliminación.

Transferencia de su información personal

Internet al ser un entorno mundial, su utilización implica que nos está enviando información electrónicamente y dicha información puede ser transmitida a través de Internet a nivel internacional dependiendo de su ubicación. Tenga en cuenta que Internet no es un entorno seguro, y esta política de privacidad se aplica solo a nuestro uso y divulgación de su información personal, en la medida en que esté en nuestro poder y bajo nuestro control. Debido a la naturaleza abierta de Internet, toda la transmisión por Internet se realiza bajo su propio riesgo.

Disposición final

Esta declaración de privacidad complementa el anexo 2 de nuestra politica de privacidad de marzo de 2018, que puede descargarla en www.panasonic.com/es/politica-de-privacidad

Wiesbaden, Enero 2019