Preguntas frecuentes sobre la promoción de LUMIX PRO

• ¿Necesito tener un equipo LUMIX para suscribirme?

  • Sí, para reunir los requisitos para el nivel RED deberá contar con 1 cámara válida y 1 objetivo válido. Puede consultar una lista completa de los productos válidos en http://www.lumix-pro.com.

• ¿Qué equipo LUMIX necesito para suscribirme?

  • Necesitarás al menos 1 cámara válida y 1 objetivo válido para suscribirse a LUMIX PRO. Puedes consultar una lista completa de los productos válidos en http://www.lumix-pro.com.

• ¿Qué ocurre al final de mi período de suscripción gratuita?

  • Al final de su período de suscripción, esta caducará; para renovar su suscripción se validará tu equipo registrado y deberás abonar una cuota correspondiente.

• ¿Cómo renuevo mi suscripción?

  • Cuando se acerque el final de tu período de de suscripción gratuita, se te informará acerca del procedimiento de renovación.

• ¿Cuál es el coste de renovación?

  • El coste de renovar tu suscripción de LUMIX PRO dependerá del nivel de equipo que tengas en tu perfil personal, ya que tu equipo determina el nivel de suscripción al que puedes optar. Los precios en el momento de la renovación podrán consultarse en http://www.lumix-pro.com.

• ¿Cuento con todas las ventajas de LUMIX PRO al ser socio de forma gratuita?

  • Como socio de LUMIX PRO, tendrás todas las ventajas del programa LUMIX PRO, según tu paquete asignado. Es posible consultar todas las ventajas en http://www.lumix-pro.com.

• ¿Qué ventajas obtengo por ser socio de LUMIX PRO?

  • Los socios de LUMIX PRO recibirán una gama de ventajas adaptadas a las necesidades del usuario profesional, que incluyen plazos de respuesta preferentes en las reparaciones, servicios de mantenimiento y calibraciones de objetivos sin coste, servicios gratuitos de recogida y entrega de equipos reparados y de servicio, préstamo de equipos y ventajas de terceros que puedan estar disponibles durante el período de membresía (todos los servicios dependen del nivel de membresía y están sujetos a disponibilidad). Visite nuestro sitio web para obtener las ventajas más recientes según el nivel en http://www.lumix-pro.com.

• ¿Cómo puedo reparar mi cámara?

  • Para reparar tu cámara, puedes llamar o enviar un correo electrónico a tu línea directa de soporte técnico local, que lo remitirá a su centro de servicio más cercano, o puedes llevar su equipo al centro de servicio más cercano.