TERMINI E CONDIZIONI DELL'ISCRIZIONE A LUMIX PRO

2.1

"Voi", "Vostro" e "Cliente" o "Utente" indicano il membro della LUMIX PRO Membership.

2.2

Per "Noi", "Noi", "Nostro" e "Panasonic" si intende Panasonic Marketing Europe GmbH.

2.3

"LUMIX" indica una gamma di corpi macchina e obiettivi distribuiti da Panasonic.

2.4

Per "Apparecchiature qualificate" si intendono i singoli prodotti della gamma di prodotti LUMIX idonei per l'iscrizione a LUMIX PRO, come definito da Panasonic, e che sono stati registrati dall'Utente.

2.5

"Territorio" indica Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Spagna, Svezia e Regno Unito.

2.6

Per "Giorno lavorativo" si intende dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 17.00, esclusi i fine settimana, i giorni festivi e le festività legali.

L'iscrizione a LUMIX PRO offre al cliente, in quanto proprietario di un'apparecchiatura professionale LUMIX, vantaggi quali il miglioramento dei tempi di riparazione da parte dei centri di riparazione specializzati Panasonic o dei centri di assistenza autorizzati da Panasonic a fornire servizi LUMIX PRO.

4.1

L'iscrizione a LUMIX PRO è disponibile per gli utenti finali, i consumatori e i professionisti che risiedono o lavorano in Europa, che hanno più di 18 anni e che possiedono e registrano un'apparecchiatura idonea sul sito Web. L'elenco aggiornato delle Apparecchiature Qualificate è riportato nella Sezione 5 di seguito e può essere consultato all'indirizzo https://www.lumix-pro.com.

4.2

L'iscrizione al LUMIX PRO è gratuita.

4.3

La registrazione per l'iscrizione a LUMIX PRO è semplice: è sufficiente registrare i propri dati e l'apparecchiatura qualificata posseduta on-line attraverso il sito web all'indirizzo https://www.lumix-pro.com.

4.4

Se siete un nuovo cliente: Iniziare a creare un account inserendo i propri dati personali e facendo clic sul pulsante "Avanti". Si accede a una pagina web in cui è possibile inserire l'Attrezzatura qualificata. Il cliente può rivedere e modificare i propri dati personali e la quantità e il tipo di Apparecchiatura qualificata in qualsiasi momento durante il processo di registrazione sulla pagina web. Nella pagina di riepilogo si aprirà una panoramica dei dati inseriti. Per correggere gli errori di inserimento cliccare su "Modifica" accanto al rispettivo campo. Per annullare il processo di registrazione, è sufficiente chiudere la finestra del browser. Facendo clic sul pulsante di conferma "Conferma" nell'ultima fase del processo di creazione dell'account, l'utente accetta di creare il proprio account e di stipulare un contratto per l'iscrizione a LUMIX PRO tra l'utente e Panasonic.

4.5

Riceverete una conferma via e-mail con un'opzione di double opt-in. Seguendo il link di double opt-in completerete la registrazione del vostro account e riceverete un'e-mail di conferma dell'avvenuta creazione del vostro account e dell'accettazione della vostra offerta di stipulare un contratto per l'iscrizione a LUMIX PRO, compresi i presenti Termini e la nostra Informativa sulla privacy. Se scegliete di non selezionare il double opt in, tutti i vostri dati registrati sulla pagina web saranno cancellati dopo 48 ore.

4.6

Dopo l'avvenuta registrazione dell'account, le informazioni sull'account LUMIX PRO Membership, ad esempio l'ID di appartenenza, saranno fornite via e-mail all'indirizzo registrato.

4.7

L'account LUMIX PRO Membership deve essere intestato a proprio nome e deve essere registrato al proprio indirizzo ufficiale. L'utente sarà responsabile della registrazione e dell'aggiornamento di informazioni corrette e accurate per le comunicazioni relative all'iscrizione.

4.8

L'utente deve assicurarsi che il profilo LUMIX PRO Membership sia aggiornato con qualsiasi modifica ai propri dati personali attraverso il sito Web all'indirizzo www.lumix-pro.com. L'iscrizione LUMIX PRO non è trasferibile.

5.1

L'iscrizione a LUMIX PRO richiede la registrazione dell'Attrezzatura qualificata posseduta.

È necessario possedere e registrare almeno 1 telecamera idonea dell'elenco riportato di seguito alla clausola 5.3.

5.2

Gli obiettivi idonei per l'iscrizione a LUMIX PRO sono elencati di seguito

5.3

I corpi macchina idonei per l'adesione a LUMIX PRO sono elencati di seguito

5.4

Tutte le Apparecchiature qualificate richiedono un numero di serie valido.

5.5

L'elenco delle Apparecchiature qualificate può essere modificato di volta in volta. Panasonic si riserva il diritto di modificare i requisiti della LUMIX PRO Membership in qualsiasi momento con preavviso all'Utente secondo i termini della Sezione 15. L'Utente può rivedere periodicamente l'elenco delle Apparecchiature qualificate.

5.6

Nel caso in cui Panasonic modifichi l'elenco delle Apparecchiature qualificate per l'iscrizione LUMIX PRO nel corso di un Periodo di adesione, il nuovo elenco di Apparecchiature qualificate si applicherà solo alle nuove registrazioni o ai rinnovi del Periodo di adesione effettuati dopo la data di pubblicazione di tali modifiche.

5.7

L'elenco delle Attrezzature qualificate pubblicato alla data di iscrizione sarà valido per quel Periodo di adesione e l'elenco pubblicato alla data di rinnovo sarà valido per il Periodo di adesione dell'anno successivo.

5.8

Per gli Utenti residenti nel SEE, i prodotti importati dall'esterno del SEE o i prodotti contraffatti o che violano in qualsiasi modo i diritti di proprietà intellettuale di Panasonic e delle sue società affiliate ai sensi della legge applicabile ("Panasonic Affiliates") non saranno idonei per questi LUMIX PRO. A scanso di equivoci, ciò significa che questi prodotti non saranno idonei alla registrazione e all'iscrizione al LUMIX PRO. Restano valide le eccezioni di garanzia previste dalla relativa garanzia.

6.1

Questa sezione è applicabile SOLO ai LUMIX PRO iscritti nei seguenti Paesi partecipanti: quelli contrassegnati come "Disponibile" nella tabella dell'Allegato 1.

6.2

Le seguenti prestazioni di riparazione sono disponibili solo nei Paesi sopra elencati.

6.3

I membri beneficiano di quanto segue6.4Il tempo di consegna previsto è di 7 giorni lavorativi

6.4

I tempi di consegna previsti si applicheranno solo a un massimo di tre (3) prodotti in assistenza per ogni singolo Utente.

6.5

I tempi di consegna previsti si applicano alle riparazioni in garanzia e non in garanzia del corpo macchina.

6.6

I tempi di consegna previsti non sono garantiti. Tuttavia, sia Panasonic che i centri di riparazione autorizzati cercheranno di rispettare i tempi previsti sopra elencati.

6.7

I tempi di consegna previsti si basano su giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, escluse le festività del Paese di riferimento) e si considerano iniziati il giorno lavorativo successivo al ricevimento del prodotto da parte del centro di riparazione e terminati il giorno in cui il prodotto è pronto per lasciare il centro di riparazione. Non comprende il tempo trascorso per la spedizione né il tempo trascorso in attesa delle informazioni necessarie dal cliente per completare la riparazione, come ad esempio la documentazione mancante o l'accettazione del costo stimato della riparazione per le riparazioni fuori garanzia.

6.8

I tempi di consegna previsti non sono applicabili alle riparazioni effettuate dai soci nei seguenti territori: Territori francesi d'oltremare, Isole Canarie, Ceuta, Gibilterra, Isola di Man, Isole Scilly, Highlands e Isole scozzesi.

6.9

I tempi di consegna previsti sono applicabili solo alle riparazioni debitamente autorizzate in base all'iscrizione a LUMIX PRO e identificate come tali,come indicato nella Sezione 7 di seguito.

6.10

Per le riparazioni fuori garanzia, il Cliente è responsabile del pagamento di tutti i costi applicabili associati alla manutenzione o alla riparazione dell'apparecchiatura, compresi (ma non solo) i costi di consegna e tutte le tasse, gli oneri e le imposte applicabili nel Paese in cui l'apparecchiatura viene presentata per la riparazione.

6.11

Tutti i vantaggi sono soggetti a disponibilità e a modifiche e possono essere ritirati o modificati in qualsiasi momento ad assoluta discrezione di Panasonic. Senza limitazioni, Panasonic si riserva il diritto di fare esclusioni o eccezioni alla disponibilità dei vantaggi. Ai vantaggi offerti dall’iscrizione potrebbero applicarsi anche variazioni a livello locale.6.13 Tutte le riparazioni fornite nell'ambito di questo programma sono soggette ai termini e alle condizioni generali di riparazione di Panasonic e di qualsiasi centro di assistenza autorizzato che fornisca tali servizi.

6.12

I Servizi legati alle riparazioni descritti nella presente Sezione 6 non sono attualmente disponibili nei Paesi elencati come NON DISPONIBILI nell'Allegato 1.

6.13

In conformità alla sezione 6.15, gli utenti LUMIX PRO in questi Paesi non hanno attualmente diritto ad alcuna riparazione LUMIX PRO. Qualsiasi riparazione sarà effettuata a discrezione del servizio di assistenza e sarà soggetta a disponibilità. A scanso di equivoci, al momento non è disponibile alcun vantaggio per un membro di uno dei Paesi elencati come NON DISPONIBILI nell'Allegato 1, indipendentemente dal livello di iscrizione a LUMIX PRO o da qualsiasi visita in un altro Paese partecipante.

In caso di domande o richieste di informazioni sulla vostra apparecchiatura Lumix, contattateci via:

https://support-uk.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Regno Unito

https://support-de.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Germania Austria

https://support-fr.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Francia

https://support-es.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Spagna

https://support-it.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Italia

https://support-be-fr.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Belgio

https://support-be-nl.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Belgio

https://support-se.panasonic.eu/?scroll_id=contact-option-container Svezia

8.1

Il periodo di adesione all'abbonamento LUMIX PRO è illimitato. È possibile annullare il Periodo di adesione cancellando l'account LUMIX PRO in qualsiasi momento.

8.2

In caso di cancellazione dell’account LUMIX PRO Membership, l’account LUMIX PRO sarà cancellato e i dati personali cancellati entro 24 ore. Nel caso in cui abbiate anche un account My Panasonic, dove avete registrato altri prodotti Panasonic oltre ai prodotti LUMIX PRO, i dati personali e i dati dei prodotti memorizzati nel vostro account My Panasonic non saranno interessati dalla cancellazione del vostro account LUMIX PRO. Con la cancellazione della LUMIX PRO Membership non si avrà più diritto a nessuno dei vantaggi offerti dalla Red LUMIX PRO Membership e non sarà più possibile accedere al proprio account LUMIX PRO.

8.3

La cancellazione è irreversibile e non è possibile ripristinare l'iscrizione LUMIX PRO una volta cancellata. Tuttavia, se l'Utente desidera iscriversi nuovamente in qualsiasi momento, può semplicemente registrarsi come nuovo membro come descritto sopra.

9.1

Siamo responsabili per dolo e colpa grave. Inoltre, siamo responsabili per la violazione colposa di obblighi il cui adempimento è essenziale per consentire l'ordinaria esecuzione del contratto, la cui violazione mette a repentaglio il raggiungimento dello scopo del contratto e sul cui rispetto il cliente può fare regolarmente affidamento. In quest'ultimo caso, siamo responsabili solo per i danni contrattuali tipici e prevedibili. Lo stesso vale per le violazioni di obblighi da parte dei nostri agenti ausiliari.

9.2

Le suddette esclusioni di responsabilità non si applicano in caso di danni alla vita, al corpo e alla salute, se un difetto è stato occultato in modo fraudolento o se è stata assunta una garanzia per la qualità dei servizi. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata.

9.3

Panasonic non potrà essere ritenuta responsabile per il mancato o ritardato adempimento di qualsiasi obbligo previsto dai presenti Termini, causato da circostanze impreviste al di fuori del suo ragionevole controllo; tali eventi gravi sono, in particolare, cause di forza maggiore, epidemie, pandemie, sommosse, incendi, inondazioni, guerre o conflitti terroristici, controversie industriali, azioni governative o regolamenti, o mancanze o ritardi da parte di fornitori o subappaltatori di Panasonic, di cui Panasonic non è responsabile (ad esempio, il corriere). Tale evento solleverà Lei e Panasonic dagli obblighi di prestazione per la durata dell'interruzione e nella misura del suo effetto, anche se Panasonic o Lei doveste essere inadempienti. La risoluzione automatica del contratto Red LUMIX PRO Membership non è associata a tale evento. Voi e Panasonic siete obbligati a notificare reciprocamentetale impedimento e ad adeguare in buona fede i vostri obblighi e quelli di Panasonic alle mutate circostanze.

10.1

Tutti i dati personali (titolo, cognome, nome, indirizzo, data di nascita, indirizzo e-mail) da noi raccolti saranno conformi alla nostra Politica sulla privacy e alla legislazione applicabile, tra cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la Legge federale tedesca sulla protezione dei dati. I dati vengono raccolti allo scopo di consentire a Panasonic di offrire i Servizi LUMIX PRO e di migliorare l'offerta di prodotti Panasonic. Per qualsiasi dettaglio relativo alla protezione e alla sicurezza dei dati, si prega di visitare la nostra politica sulla privacy sul sito web seguendo questo link https://www.panasonic.com/it/privacy.html

10.2

Le informazioni su di Lei e sulla Sua iscrizione possono essere utilizzate da Panasonic per contattarLa, per esaminare il Suo utilizzo dei servizi LUMIX PRO e/o per rivedere, sviluppare e migliorare i nostri servizi, prodotti e offerte e/o per ricerche di mercato interne e analisi statistiche.

10.3

Potremmo aver bisogno di trasferire i Suoi dati personali a terzi, in particolare ad affiliati Panasonic, per fornire i servizi LUMIX PRO da Lei richiesti o qualsiasi altro servizio/assistenza da Lei richiesto. Tutte le Affiliate Panasonic sono tenute a seguire le pratiche sulla privacy stabilite nella nostra Informativa Globale sulla Privacy https://www.panasonic.com/global/privacy-policy.html.

11.1

L'iscrizione a LUMIX PRO include i Termini che erano in vigore al momento dell’ordine da parte dell'Utente per la registrazione all'iscrizione a LUMIX PRO, come modificati in conformità alle disposizioni della presenteSezione 11. Panasonic raccomanda all'Utente di salvare o stampare una copia dei Termini al momento della stipula del contratto LUMIX PRO Membership.

11.2

Panasonic può di volta in volta apportare aggiunte o modifiche ai Termini, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le Apparecchiature idonee, per uno o più dei motivi indicati nella Sezione 11.4, a condizione che sia rispettata la procedura di cui alla Sezione 11.3. Panasonic può, tuttavia, apportare modifiche minori ai Termini o modifiche esclusivamente a beneficio dell'Utente, senza tenere conto delle sezioni 11.3-11.4. Tali modifiche saranno annunciate sul Sito Web quando entreranno in vigore.

11.3

Panasonic notificherà all'Utente via e-mail tali aggiunte o modifiche ai Termini e, a meno che l'Utente non comunichi a Panasonic entro 30 giorni dalla data di invio dell'e-mail che non accetta tali modifiche, i Termini modificati si applicheranno a partire dalla data indicata nell'e-mail di Panasonic. In caso di mancata accettazione da parte dell'Utente, il contratto per la LUMIX PRO Membership terminerà a partire dal giorno precedente l'annuncio dell'entrata in vigore delle modifiche.

11.4

Le aggiunte o le modifiche ai Termini possono essere apportate per le seguenti ragioni, pur non trattandosi di una lista esaustiva dei motivi per cui Panasonic può modificare i Termini:

(a) Se Panasonic ha ragionevoli motivi per effettuare la modifica per motivi legali, normativi o amministrativi;
(b) per riflettere le modifiche apportate da Panasonic ai sistemi e alle infrastrutture utilizzati in relazione al Servizio;
(c) per migliorare il LUMIX PRO o per offrire all'Utente nuove funzioni di servizio, o per rimuovere una o più funzioni di servizio, previa ragionevole riduzione della quota di iscrizione al livello LUMIX PRO o altra compensazione, se applicabile;
(d) per riflettere cambiamenti organizzativi all'interno di Panasonic o delle Affiliate Panasonic; oppure
(e) per adeguare i prezzi o i servizi in misura ragionevole.

12.1

Panasonic può cedere o trasferire la totalità o una parte dei suoi diritti e obblighi per la fornitura di LUMIX PRO a una terza parte dopo averne dato preavviso all'Utente.

13.1

Fatta eccezione per il link al sito web e ai contenuti di Luzern, il Sito può contenere link a siti web di terzi solo per comodità attraverso i quali l'Utente esce dal Sito. Questi siti collegati non sono sotto il controllo di Panasonic e Panasonic non è responsabile del contenuto di tali siti o di qualsiasi link contenuto in tali siti.

13.2

Panasonic può incaricare terze parti per l'esecuzione dei Servizi LUMIX PRO. I servizi forniti da terzi sono soggetti ai termini e alle condizioni di questi ultimi. I servizi forniti da terzi non sono sotto il controllo di Panasonic e Panasonic non si assume alcuna responsabilità, fatta eccezione per la responsabilità obbligatoria ai sensi della legge applicabile, per i servizi di terzi.

13.3

Qualsiasi guasto identificato come risultato di un guasto di un prodotto di terze parti, come ad esempio, ma non solo, schede di memoria non Panasonic, unità flash, batterie di terze parti o cavi Panasonic non standard, non sarà coperto dalle condizioni standard della LUMIX PRO o per le riparazioni effettuate con i tempi di consegna previsti per il livello di iscrizione LUMIX PRO dell'Utente.

14.1

La lingua esclusiva disponibile per l'abbonamento LUMIX PRO è il tedesco. Le traduzioni delle presenti Condizioni in altre lingue hanno carattere puramente informativo. In caso di contraddizioni tra il testo tedesco e le traduzioni, prevarrà il testo tedesco.

14.2

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG), se

(a) La vostra residenza abituale o sede legale è in Germania, oppure
(b) La vostra residenza abituale o la vostra sede legale sono situate in uno Stato non membro dell'Unione Europea.

14.3

Nel caso in cui il Contraente risieda abitualmente o abbia la sede legale in uno Stato membro dell'Unione Europea, si applica il diritto tedesco, a condizione che tale clausola non sia in contrasto con le norme imperative dello Stato in cui il Contraente risiede abitualmente o ha la sede legale. Tali norme rimarranno inalterate.

14.4

Oltre ai vantaggi sopra descritti, Panasonic può mettere a disposizione dei Soci LUMIX PRO ulteriori vantaggi o offerte promozionali in base allo status di socio e al livello di utilizzo dei servizi LUMIX PRO, tra cui (a titolo esemplificativo e non esaustivo): servizi di riparazione, prestito di attrezzature; promozioni su spedizioni e consegne; sondaggi e offerte di prodotti Panasonic e di terze parti.

14.5

SI PREGA DI NOTARE CHE L'ISCRIZIONE A LUMIX PRO NON PREGIUDICA NÉ ESTENDE I DIRITTI DERIVANTI DA EVENTUALI GARANZIE COMMERCIALI PANASONIC FORNITE CON IL PRODOTTO AL MOMENTO DELL'ACQUISTO O I DIRITTI LEGALI.

14.6

La Garanzia standard paneuropea copre i prodotti acquistati all'interno del SEE. La Garanzia Mondiale Limitata può essere applicata se il prodotto viene acquistato al di fuori del SEE ma in un paese partecipante. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito https://www.panasonic.com/uk/support/warranty-information.html.

14.7

Tutte le domande relative alla LUMIX PRO Membership devono essere indirizzate al team amministrativo della LUMIX PRO Membership tramite l'indirizzo e-mail locale come indicato nella Sezione 3. Anche tutti i reclami devono essere indirizzati al team di amministrazione della LUMIX PRO Membership via e-mail.

14.8

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online all'indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Il nostro indirizzo e-mail è indicato nella clausola 3.4.

14.9

Non siamo obbligati né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie ai sensi della legge tedesca sulla risoluzione delle controversie dei consumatori (VSBG).

14.10

L'eventuale invalidità di singole disposizioni dei presenti Termini e del contratto di Membership LUMIX PRO non pregiudica la validità dei Termini e del contratto di Membership LUMIX PRO nel loro complesso.

14.11

Alla fornitura del Servizio possono essere applicabili diverse normative a tutela dei consumatori. Ciò include, ma non si limita a, le disposizioni elencate nella Sezione 20.

15.1

La presente Sezione 15 contiene termini aggiuntivi applicabili a determinati Paesi. In caso di discrepanze tra la presente Sezione 15 e qualsiasi disposizione dei Termini diversa dalla presente Sezione 15, la presente Sezione 15 prevarrà.

15.1.1

Se l'Utente ha la sua residenza abituale in Francia, si applica quanto segue:

(1) Garanzia legale di conformità dei servizi

Garantiamo che i servizi oggetto delle Condizioni sono conformi alle disposizioni degli articoli L. 224-25-12 e seguenti del Codice del consumo.

La garanzia legale di conformità è di due anni dalla data di fornitura del servizio.

Il momento da cui decorre la possibilità di esercitare la vostra azione è il giorno in cui siete venuti a conoscenza del difetto di conformità ai sensi dell'articolo 2224 del Codice Civile.

Il consumatore ha il diritto di esigere la conformità del contenuto digitale o del servizio secondo i criteri di cui agli articoli L. 224-25-12 e seguenti del Codice del consumo e alle condizioni di costo di cui all'articolo L. 224-25-19 del Codice del consumo.

Si precisa che tale adempimento è gratuito per l'Utente.

Faremo il possibile per soddisfare la Sua richiesta entro un termine ragionevole, tenendo conto della natura del servizio digitale in questione. In ogni caso, tale periodo non potrà superare i trenta giorni successivi alla richiesta dell'Utente.

È inoltre possibile richiedere una riduzione del prezzo o annullare il contratto alle condizioni previste dagli articoli L. 224-25-20 e seguenti del Codice del consumo.

L'utente verrà informato di tutti gli aggiornamenti necessari per mantenere la conformità del servizio per tutta la durata dei Termini.

Per quanto riguarda gli aggiornamenti non necessari per mantenere la conformità del servizio, ci impegniamo a informarvi il prima possibile.

Si precisa che i suddetti aggiornamenti saranno gratuiti per l'Utente.

L'Utente può rifiutare l'aggiornamento del servizio o disinstallare il servizio se l'aggiornamento previsto ha un impatto negativo sull'accesso o sull'utilizzo del servizio. In questo caso, la risoluzione avviene automaticamente e senza costi per l'Utente, nel rispetto delle condizioni di risoluzione previste dall'articolo L. 224-25-26 del Codice del consumo.

Si informa inoltre che è possibile invocare la garanzia contro i vizi occulti alle condizioni previste dagli articoli da 1641 a 1648 del Codice Civile.

(2) Lingua applicabile

Le presenti Condizioni sono redatte in francese. Nel caso in cui siano tradotte in una o più lingue straniere, in caso di controversia farà fede solo il testo francese.

(3) Giurisdizione - Mediazione

In assenza di un accordo amichevole sulla controversia, qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, alla conclusione, all'esecuzione o alla risoluzione delle presenti Condizioni sarà portata in tribunale:

- Per Lei: presso il tribunale della Nostra sede legale come indicato al punto 1.1 o presso il tribunale del Suo luogo di residenza;
- Per noi: presso il tribunale del Suo luogo di residenza.

In caso di controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni, il cliente può ricorrere a una procedura di mediazione ai sensi dell'articolo L. 611-2 del Codice del consumo.

Il consumatore può quindi presentare una richiesta di mediazione sulla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie in materia di consumo al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR .

(4) Disposizioni delle Condizioni non applicabili Le disposizioni delle Condizioni non si applicano all'utente residente in Francia:

- 6.13 ;
- 7.12.

(5) Disposizioni delle Condizioni modificate

Le seguenti disposizioni delle Condizioni sono modificate come segue:

- 15.2 Aggiunte e modifiche: Panasonic può di volta in volta apportare aggiunte o modifiche ai Termini e alle Condizioni, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le Apparecchiature idonee, i Livelli di adesione e LUMIX PRO, per uno o più dei motivi indicati nella Clausola 15.4, a condizione che venga seguita la procedura di cui alla Clausola 15.3.

20.1.3

Se l'Utente ha la sua residenza abituale in Italia, si applica quanto segue:

La lingua esclusiva disponibile per l'iscrizione a LUMIX PRO è l'italiano. Le traduzioni dei presenti Termini in altre lingue hanno scopo puramente informativo. In caso di contraddizione tra il testo italiano e le traduzioni, prevarrà il testo italiano.

I Paesi che NON sono inclusi nell'elenco non potranno beneficiare di alcun vantaggio dell'iscrizione LUMIX PRO.