Inscription Lumix PRO gratuite pendant la période de lancement – Conditions générales de la promotion

Cette promotion est proposée par Panasonic Marketing Europe GmbH et permet aux participants d’adhérer gratuitement au club Lumix Pro au niveau approprié selon les produits enregistrés, et ce, pendant une durée d’un an à compter de l’inscription, sous réserve d’en faire la demande dans les délais impartis. Au terme de la première année d’inscription, le bénéficiaire pourra renouveler son adhésion au tarif applicable, tel que défini sur www.lumix-pro.com, en fonction de son niveau d’adhésion. Pendant la période promotionnelle, il bénéficiera de tous les avantages correspondant à son niveau d’adhésion, tels que décrits sur www.lumix-pro.com et dans la FAQ consacrée à la promotion, également disponible sur www.lumix-pro.com.

1.

Définitions

« Délai de demande »

désigne le 31/05/2020

« Période de lancement »

désigne la période du 01/02/2019 au 31/05/2020

« Adhésion au club Lumix Pro »

désigne les conditions décrites dans la FAQ sur www.lumix-pro.com

« Adhésion promotionnelle »

désigne l’adhésion au club Lumix Pro gratuite pendant un an ; l’année débute au moment de l’inscription (sous réserve que cette dernière ait lieu au cours de la période de lancement) et se termine un an après cette date. Le bénéficiaire se voit octroyer une adhésion complète pour le niveau proposé, sous réserve que l’inscription ait été validée par l’organisateur. Au terme de l’année, le bénéficiaire peut renouveler son adhésion au club Lumix Pro en payant le tarif complet applicable

« Promotion »

désigne la promotion permettant au bénéficiaire d’adhérer gratuitement à Lumix Pro pendant un an, s’il s’inscrit entre le 31/01/2019 et le 31/05/2020.

« Période promotionnelle »

désigne la période qui débute à la date d’inscription ou de vérification de l’inscription par l’organisateur si elle est ultérieure et qui s’achève au terme d’une année.

« Bénéficiaire »

désigne la personne qui a profité de l’offre pour souscrire une adhésion promotionnelle au club Lumix Pro en répondant aux exigences des présentes Conditions générales et de cette promotion.

2.

L’organisateur

La promotion est organisée par Panasonic Marketing Europe GmbH, dont le siège social est situé Hagenauer Str. 43, 65203, Wiesbaden, Allemagne (ci-après désigné « l’organisateur »)

3.

Éligibilité

(a)
La promotion est applicable à toute personne – ci-après désignée « le participant » – âgée de 18 ans ou plus, résidant au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie et en Espagne, où les services LUMIX PRO sont disponibles.
(b)
Les participants qui souscrivent aux services pendant la période de lancement bénéficieront d’une adhésion LUMIX PRO gratuite pendant un (1) an à compter de la date d’inscription.
(c)
Toute inscription éligible doit être effectuée pendant la période de lancement.
(d)
Pour de plus amples informations, veuillez consulter la FAQ sur www.lumix-pro.com.
4.

Offre

(a)
La promotion correspond à une (1) année d’adhésion gratuite à LUMIX PRO. Une fois l’inscription validée, le participant bénéficie de tous les avantages applicables aux membres à part entière de LUMIX PRO, tels que décrits sur www.lumix-pro.com, y compris les différents avantages attribués à chaque niveau d’adhésion, et ce, pour une durée de un (1) an à compter de l’inscription. Une fois l’année écoulée, le participant peut choisir de renouveler son adhésion au prix du marché – plus d’informations disponibles sur www.lumix-pro.com.
(b)
Le service offert dans le cadre de cette promotion ne peut être échangé, transféré, ni converti en espèces ou en crédit.
(c)
La promotion est disponible uniquement pendant la période de lancement.
(d)
En cas d’événement imprévu, l’organisateur se réserve le droit de fournir un autre service de valeur équivalente ou supérieure sans notification préalable.
5.

Procédure de demande

(a)
Pour participer à la promotion, le participant doit enregistrer ses informations personnelles et son matériel éligible sur www.lumix-pro.com. Une fois le matériel enregistré et l’adhésion validée, le système attribue le niveau d’adhésion adéquat. Chaque niveau d’adhésion comporte un nombre d’avantages spécifique, décrits sur www.lumix-pro.com. Ces avantages sont uniquement accessibles une fois l’adhésion validée.
(b)
L’organisateur ne saurait être tenu responsable ou redevable de toute défaillance ou de tout préjudice d’ordre technique, matériel, logiciel ou relatif au serveur, au site Internet ou autre, de quelque nature que ce soit, dans la mesure où cela empêcherait le participant de bénéficier de la promotion ou lui en compliquerait l’accès.
(c)
Les demandes faites par fax, téléphone, e-mail ou courrier ne seront pas acceptées. Les formulaires de demande illisibles, incomplets ou modifiés seront considérés comme nuls, de même que les formulaires de demande n’ayant pas été remplis conformément aux présentes conditions générales.
(d)
Lors de la transmission de leur inscription en ligne, les participants seront informés de leur niveau d’adhésion, un numéro d’adhésion unique leur sera attribué et un pack de bienvenue leur sera fourni. Ce numéro et ce pack seront nécessaires pour réclamer les services correspondant au niveau d’adhésion défini. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la FAQ sur www.lumix-pro.com.
(e)
L’organisateur ne traitera pas les demandes si les informations correctes n’ont pas été renseignées au cours de la période de promotion, après attribution du niveau d’adhésion et validation de l’adhésion de la personne.
6.

PROCÉDURE DE RÉCLAMATION

(a)
La réception de votre pack de bienvenue [carte de membre incluse] peut nécessiter jusqu’à six (6) semaines. Si vous n’avez pas reçu votre pack, veuillez prendre contact avec nous à l’adresse [indiquer l’adresse e-mail LUMIX], au plus tard 30 jours après l’expiration de cette période de six (6) semaines. Malheureusement, les demandes adressées au-delà de ce délai et de la date limite de demande seront rejetées.
7.

PROTECTION DES DONNÉES ET DE LA VIE PRIVÉE

(a)
Le contrôleur des données responsable est Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203, Wiesbaden, Allemagne. Type de données collectées : titre, prénom et nom, adresse postale, pays de résidence et adresse e-mail, Information produit et numéro de série (ou toute autre donnée identifiable).
(b)
Buts de la collecte de données : Les données sont collectées, traitées et sauvegardées uniquement à des fins de promotion et d’adhésion au club. Si le participant a accepté de recevoir des informations produit et des offres spéciales de la part de Panasonic, les données listées ci-dessus seront également collectées, traitées et sauvegardées à cette fin. Les données de clients déjà existants seront comparées et actualisées avec les données fournies dans le cadre de cette promotion.
(c)
Toutes les données personnelles seront conservées durant la période de votre adhésion à LUMIX PRO.
(d)
L’organisateur ne partagera les données personnelles que si nécessaire, pour appliquer les droits d’adhésion du bénéficiaire à LUMIX PRO. Toute information envoyée à un tiers concerné sera traitée conformément à la législation relative à la protection des données, ainsi qu’aux accords de confidentialité passés entre les parties.
(e)
L’interlocuteur compétent pour toute demande relative à l’accès et à la suppression (ou à l’exercice de tout autre droit visé par le Règlement général sur la protection des données) est Panasonic Marketing Europe. Toute correspondance doit être adressée au Responsable de la protection des données de Panasonic Marketing Europe GmbH, Hagenauer Str. 43, 65203, Wiesbaden, Allemagne (par courrier postal) ou à l’adresse enquiries@eu.panasonic.com, à l’attention du Responsable de la protection des données.
(f)
La politique de confidentialité de Panasonic Marketing Europe GmbH est disponible sur https://www.panasonic.eu/privacy.html.

CONDITIONS GÉNÉRALES

(a)
En demandant cette inscription gratuite, les candidats affirment avoir lu et accepté les présentes conditions générales.
(b)
L’organisateur se réserve le droit de vérifier l’éligibilité de toutes les demandes, pour se prémunir contre toute demande frauduleuse, invalide ou répétée, et peut, sans limitation, exiger du participant la preuve qu’il n’a pas retourné le produit dans le délai de 28 jours suivant la date d’inscription. Les demandes faisant état de produits retournés, de mauvaise foi ou d’inscriptions frauduleuses, ainsi que les demandes non conformes aux présentes Conditions générales à tout autre égard seront considérées comme nulles et l’adhésion obtenue frauduleusement par le biais de cette promotion sera annulée. L’organisateur se réserve le droit d’exiger réparation de tout préjudice causé par un participant malhonnête.
(c)
Le cas échéant, l’adhésion peut être annulée par l’organisateur si celui-ci découvre après validation de la demande que le participant l’a obtenue frauduleusement.
(d)
L’organisateur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales à tout moment, ainsi que de modifier ou retirer cette promotion à tout moment.
(e)
L’organisateur se réserve le droit d’exiger réparation pour toute perte directe causée par le comportement d’un participant malhonnête.
(f)
Une seule inscription par personne est autorisée.
(g)
Les présentes Conditions générales sont soumises au droit du pays dont vous êtes résident. Aucune disposition des présentes Conditions générales n’affecte vos droits à faire valoir les dispositions obligatoires des lois locales en votre qualité de consommateur.