Privacy Policy per il servizio LUMIX PRO di Panasonic
Questa Privacy Policy si applica a tutti i dati raccolti, conservati, elaborati e trasmessi nel campo di applicazione dell'iscrizione a LUMIX PRO. La società responsabile è:
Panasonic Marketing Europe GmbH
Hagenauer Str. 43
65203 Wiesbaden
In caso di domande sulla protezione dei dati in Europa, ti invitiamo a contattare
Panasonic Marketing Europe GmbH
The Data Protection Officer
Hagenauer Str. 43
65203 Wiesbaden
o via email a: data_protection@eu.panasonic.com
L'autorità per la protezione dei dati responsabile in caso di lamentele è
The Hessian Data Protection Official
Gustav-Stresemann-Ring 1
65189 Wiesbaden
o via email a: poststelle@datenschutz.hessen.de
Quali informazioni raccogliamo su di te?
Per usufruire del servizio globale LUMIX PRO è necessario creare un account. Per questa finalità sono raccolti e conservati i seguenti dati.
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- Titolo
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- Nome
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- Cognome
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- Indirizzo
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- Data di nascita
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- Registrazione del prodotto (modelli di fotocamere e lenti)
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- Caricamento della copia delle ricevute per la verifica dell'acquisto
I seguenti dati sono aggiunti da Panasonic quando viene creato l'account di un membro
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- Status (Red, Silver, Gold, Platinum, Black), che dipende dal numero di prodotti LUMIX registrati, o unicamente su invito da parte di Panasonic nel caso del servizio Black.
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- Il numero di iscrizione a LUMIX PRO e il numero di database interno del cliente
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- Date di inizio e scadenza del programma / fine del servizio
Cosa facciamo con le tue informazioni personali?
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- Forniamo il servizio.
Trasmissione dei dati
Se un cliente ha un problema mentre si trova all'estero e fa uso del servizio, il centro servizi deve essere in grado di controllare se le informazioni della membership card sono corrette (nome, cognome, numero di iscrizione, status di LUMIX PRO, durata e validità del servizio) o se il cliente ha diritto a servizi aggiuntivi. Perciò è necessario che i nostri centri servizi in tutto il mondo abbiano la possibilità di consultare i dati che raccogliamo, in modo da poter verificare i dati del cliente e i servizi a cui ha diritto, prevenendo pertanto qualsiasi uso improprio.
Dove archiviamo le tue informazioni personali?
I tuoi dati sono gestiti da centri dati certificati (ISO 27001) in Europa e resi disponibili per il servizio.
Come proteggiamo le tue informazioni personali?
Ci serviamo di tutte le più avanzate soluzioni tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni. Per proteggere i tuoi dati personali e il loro utilizzo, limitiamo l'accesso a queste informazioni alle persone strettamente necessarie e autorizzate a farlo. I tuoi dati sono conservati esclusivamente per l’erogazione dei servizi LUMIX PRO, fin quando ciò è richiesto da disposizioni legali o fin quando ne richiederai l'eliminazione.
Trasmissione delle tue informazioni personali
Internet è un ambiente globale. Usando il servizio ci invii le tue informazioni digitalmente e tali dati possono essere trasmetti via internet a livello internazionale, a seconda del luogo in cui ti trovi. Ti preghiamo di considerare che internet non è un ambiente sicuro e che la nostra regolamentazione sulla protezione dei tuoi dati e delle tue informazioni personali è applicabile solo finché essi vengono usati ai fini del servizio e si trovano sotto il nostro controllo. Considerando la natura aperta della rete, tutte le trasmissioni via internet sono intraprese a tuo rischio.
Clausola finale
Questa Privacy Policy integra la nostra Privacy Policy risalente a marzo 2018 e ne costituisce l'Allegato 2. Puoi consultare la nostra Privacy Policy all’indirizzo https://www.panasonic.com/it/privacy.html
Wiesbaden, Gennaio 2019