LUMIX PRO — często zadawane pytania dotyczące promocji

• Kto może zarejestrować się w celu dostępu do bezpłatnej wersji próbnej?

  • Wszyscy użytkownicy kwalifikujących się produktów LUMIX PRO mogą zarejestrować się, aby przystąpić do programu. Poziom członkostwa jest przypisywany na podstawie urządzeń zarejestrowanych w profilu użytkownika. Korzyści dostępne dla użytkowników określa przypisany poziom członkostwa.

• Czy muszę posiadać sprzęt LUMIX, aby się zarejestrować?

  • Tak, do zakwalifikowania się na poziom RED jest wymagane posiadanie 1 kwalifikującego się aparatu oraz 1 kwalifikującego się obiektywu. Pełna lista kwalifikujących się produktów jest dostępna do wglądu pod adresem http://www.lumix-pro.com

• Jaki sprzęt LUMIX muszę posiadać, aby się zarejestrować?

  • Do rejestracji w programie LUMIX PRO jest wymagane posiadanie co najmniej 1 kwalifikującego się aparatu i 1 kwalifikującego się obiektywu. Pełna lista kwalifikujących się produktów jest dostępna do wglądu pod adresem http://www.lumix-pro.com

• Jak uczestnicy mogą zarejestrować się w celu dostępu do bezpłatnej wersji próbnej?

  • Klienci posiadający produkty LUMIX mogą zarejestrować się w programie LUMIX PRO pod adresem http://www.lumix-pro.com. Klient musi przekazać nam dane osobowe oraz zarejestrować w systemie sprzęt LUMIX z dowodami zakupu. Poziom członkostwa jest określany na podstawie przedstawionego dowodu zakupu — system automatycznie przypisze poziom na podstawie sprzętu zarejestrowanego w profilu użytkownika.

• W jakich krajach jest dostępna bezpłatna wersja próbna?

  • Bezpłatna wersja próbna jest dostępna WYŁĄCZNIE w Austrii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Niemczech, Francji, Włoszech, Hiszpanii, Szwecji, Belgii, Polsce i Republice Czeskiej.

• W jaki sposób określana jest kwalifikacja do bezpłatnej wersji próbnej?

  • Użytkownik jest kwalifikowany wyłącznie na podstawie sprzętu zarejestrowanego na swoim profilu, pod warunkiem, że pierwsza rejestracja zostanie ukończona przed terminem końcowym, a członkostwo zostanie potwierdzone w ciągu 28 dni od zgłoszenia.

• Do kiedy jest dostępna bezpłatna wersja próbna?

  • Bezpłatna wersja próbna programu LUMIX PRO jest dostępna do godz. 23:59 czasu GMT 31 styczeń 2022 r. Rejestracje muszą zostać ukończone do tego momentu i potwierdzone w ciągu 28 dni.

• Jaki jest okres bezpłatnego członkostwa w wersji próbnej?

  • Okres bezpłatnego członkostwa w wersji próbnej wynosi 1 rok od daty rejestracji.

• Co stanie się po zakończeniu okresu promocyjnego?

  • Po zakończeniu okresu promocyjnego bezpłatne członkostwo uzyskane w ramach tej promocji nie będzie dostępne, a rejestrujący się użytkownicy będą zobowiązani do uiszczenia opłaty członkowskiej oraz spełnienia wymogów określonego poziomu. Bieżące ceny członkostwa są przedstawione pod adresem http://www.lumix-pro.com

• Co stanie się po zakończeniu okresu bezpłatnego członkostwa?

  • Po zakończeniu tego okresu członkostwo wygaśnie, a do jego odnowienia będzie wymagane potwierdzenie zarejestrowanego sprzętu użytkownika oraz uiszczenie opłaty członkowskiej.

• Jak odnowić członkostwo?

  • Pod koniec okresu bezpłatnego członkostwa zostanie wysłane powiadomienie dotyczące procesu odnowienia.

• Jaki jest koszt odnowienia?

  • Koszt odnowienia członkostwa LUMIX PRO zależy od poziomu sprzętu zarejestrowanego w profilu użytkownika, ponieważ poziom uczestnictwa jest przypisywany na jego podstawie. W momencie odnowienia ceny będą przedstawione pod adresem http://www.lumix-pro.com

• Czy jako uczestnik wersji bezpłatnej uzyskam pełne korzyści z programu LUMIX PRO?

  • Uczestnik programu LUMIX PRO uzyskuje pełne korzyści z programu zgodnie z przypisanym poziomem członkostwa. Pełne korzyści są przedstawione pod adresem http://www.lumix-pro.com

• Jakie korzyści uzyskuje członek programu LUMIX PRO?

  • Członkowie programu LUMIX PRO otrzymują szereg korzyści dopasowanych do wymagań profesjonalnego użytkownika, co obejmuje skrócony czas naprawy, bezpłatne usługi konserwacji oraz kalibracji obiektywu, bezpłatny odbiór i dostawę naprawionego sprzętu oraz usług, wypożyczalnię sprzętu oraz korzyści innych firm, które mogą być dostępne podczas okresu członkostwa (usługi zależą od poziomu uczestnictwa oraz dostępności). W celu zapoznania się z najnowszymi korzyściami dostępnymi na każdym z poziomów zapraszamy do naszej witryny pod adresem http://www.lumix-pro.com

• Jak zrealizować naprawę aparatu?

  • W celu naprawy aparatu należy skontaktować się telefonicznie lub pocztą e-mail z lokalną infolinią wsparcia, która skieruje użytkownika do najbliższego centrum serwisowego, albo osobiście dostarczyć sprzęt do najbliższego centrum.