Szanowni członkowie LUMIX PRO, informujemy, że świadczenie Usług LUMIX PRO w Czechach, na Słowacji i w Polsce zostanie zakończone 31 stycznia 2022 roku, z wyjątkiem członków LUMIX PRO, którzy zarejestrowali się do członkostwa LUMIX PRO w Czechach , Słowacji i Polsce do 31 stycznia 2022 r. do godziny 23:59:59 CET. Rejestracja do członkostwa LUMIX PRO dokonana po tym terminie nie zostanie pozytywnie zweryfikowana, ponieważ będzie oceniona jako rejestracja z kraju nie uczestniczącego w programie LUMIX PRO. Twoje ważne konto członkostwa LUMIX PRO w Czechach, Słowacji i Polsce zarejestrowane lub przedłużone do 31 stycznia 2022 r. nie będzie mogło zostać ponownie odnowione, ale będzie dostępne, a usługi LUMIX PRO będą dostępne dla właściciela konta do wygaśnięcia członkostwa LUMIX PRO. Data wygaśnięcia nie będzie dłuższa niż 1 rok od rejestracji lub ostatniego odnowienia konta członkowskiego LUMIX PRO w Czechach, Słowacji i Polsce, a po tym terminie konto członkowskie LUMIX PRO zostanie anulowane. Datę wygaśnięcia można sprawdzić na koncie Członka LUMIX PRO, a najpóźniejszą możliwą datą wygaśnięcia jest 31 stycznia 2023, po której świadczenie dowolnego LUMIX PRO w Czechach, na Słowacji i w Polsce zostanie zakończone bez wyjątków.

Korzyści LUMIX PRO będą dostępne dla każdego członka LUMIX PRO w Czechach, Słowacji i Polsce do czasu wygaśnięcia jego członkostwa LUMIX PRO i/lub anulowania konta członkowskiego LUMIX PRO
Twoje dane członkowskie LUMIX PRO zostaną usunięte po wygaśnięciu/anulowaniu Twojego członkostwa LUMIX PRO, z wyjątkiem rejestracji Twoich produktów, do których będzie można uzyskać dostęp za pośrednictwem konta My Panasonic tylko jeśli jesteś posiadaczem konta.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym Regulaminem tutaj
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami pod adresem Panasonic@promotion-support.com.

Twój zespół LUMIX PRO

Czym jest program LUMIX PRO

Program LUMIX PRO opracowano, aby zapewnić jak najszybsze rozwiązywanie problemów ze sprzętem i możliwość kontynuowania pracy. Międzynarodowa sieć obiektów serwisowych powstała specjalnie w celu ograniczenia wszelkich przestojów.

Zdajemy sobie sprawę, że dla profesjonalistów niezawodnie działający sprzęt jest kluczowym elementem wykonywanej pracy oraz wizerunku. Zaufanie do sprzętu i stojącej za nim firmy jest nieodzowne. LUMIX PRO to specjalnie dopasowany program serwisowy przeznaczony dla twórców treści wizualnych na dowolnym poziomie zaawansowania, który pozwala zapewnić gotowość sprzętu zawsze, kiedy będziesz go potrzebować.

LUMIX PRO to wejście do świata korzyści dla profesjonalistów używających sprzętu LUMIX. Korzyści obejmują dostęp do bezpłatnych usług konserwacji oraz krótszy czas wykonywania wszelkich usług LUMIX PRO i naprawy kwalifikujących się produktów LUMIX.

• Krótszy czas wykonywania wszelkich usług i napraw*
• Po dokonaniu rejestracji w programie LUMIX PRO zostanie Ci przypisany poziom członkostwa, w zależności od którego możesz uzyskać szereg dodatkowych korzyści.
• Bezpłatne usługi konserwacji (czyszczenie matrycy i wizjera EVF, kalibracja obiektywu, aktualizacja oprogramowania sprzętowego)*
• Bezpłatna wysyłka sprzętu do centrum i z centrum serwisowego*
• Wypożyczalnia sprzętu, jeśli nie uda się wykonać usługi w ustalonym terminie*
• Dostęp do nowości i możliwość wypróbowania najnowszych produktów*
• Korzyści i rabaty od partnerów*

*Dostęp do usług i korzyści zależy od indywidualnego poziomu członkostwa

Dowiedz się więcej

Korzyści z programu LUMIX PRO

Dołącz do programu LUMIX PRO i skorzystaj z szeregu usług dopasowanych do indywidualnych potrzeb.
Przegląd korzyści:

Jak działają poziomy członkostwa?

Na program LUMIX PRO składają się 4 odrębne poziomy umożliwiające zaoferowanie pakietu dostosowanego do wymagań uczestnika.
Podczas rejestracji należy przekazać dane osobowe oraz informacje na temat posiadanego sprzętu. Wykorzystamy te informacje do potwierdzenia członkostwa podczas rezerwacji usługi, ponieważ do korzyści z programu LUMIX PRO w zakresie konserwacji i napraw kwalifikuje się tylko sprzęt zarejestrowany w profilu użytkownika.

Roczna opłata członkowska (Zł) RED
0
SILVER
169
GOLD
599
PLATINUM
859
Zgłoszenie Otwarte Otwarte Otwarte Otwarte
Telefoniczna infolinia PRO1 Tak Tak Tak Tak
Zarejestrowany sprzęt (minimum) 1 korpus, 1 obiektyw 1 korpus, 3 obiektywy 2 korpusy, 3 obiektywy 3 korpusy, 5 obiektywów
Czas wykonania naprawy 7 dni 5 dni 3 dni 2 dni
Przegląd konserwacyjny
(czyszczenie matrycy i wizjera EVF)2
Opcja płatna Opcja płatna Wliczona — 1 rocznie Wliczona — 2 rocznie
Kalibracja obiektywu2 Opcja płatna Opcja płatna Wliczona — 1 rocznie Wliczona — 2 rocznie
Dostępne wypożyczenie na czas naprawy3 Nie Po upływie czasu na wykonanie naprawy w kraju zamieszkania Po otrzymaniu sprzętu do naprawy w kraju zamieszkania Po otrzymaniu sprzętu do naprawy — globalnie
Bezpłatna wysyłka serwisowa Nie Nie 1 standardowy odbiór i zwrot rocznie 2 ekspresowe odbiory i zwroty rocznie
Pakiet powitalny Tylko karta Tak Tak Tak — wyłączny
Zgłoś się teraz > Zgłoś się teraz > Zgłoś się teraz > Zgłoś się teraz >

RED

Przeznaczony dla fotografików, filmowców, vlogerów i blogerów, którzy dopiero rozpoczynają przygodę w świecie kreatywności. Dzięki wymogowi posiadania tylko 1 aparatu i 1 obiektywu LUMIX pozwala on pozostawać na bieżąco z wszelkimi aktualnościami programu LUMIX PRO. Zapewnia dostęp do skróconych terminów wykonania usługi w porównaniu z użytkownikami nie należącymi do programu LUMIX PRO, umożliwiając jak najszybszy powrót do pracy w przypadku awarii sprzętu.

Roczna opłata członkowska (Zł) 0
Zgłoszenie Otwarte
Telefoniczna infolinia PRO1 Tak
Zarejestrowany sprzęt (minimum) 1 korpus, 1 obiektyw
Czas wykonania naprawy 7 dni
Przegląd konserwacyjny
(czyszczenie matrycy i wizjera EVF)2
Opcja płatna
Kalibracja obiektywu2 Opcja płatna
Dostępne wypożyczenie na czas naprawy3 Nie
Bezpłatna wysyłka serwisowa Nie
Pakiet powitalny Tylko karta
Zgłoś się teraz >

SILVER

Przeznaczony dla twórców, którzy wykonali już pierwsze kroki w kreatywnej podróży i zainwestowali w większą liczbę obiektywów, oczekując odpowiedniego poziomu wsparcia. Spełnienie wymogu kwalifikacyjnego 1 korpusu i 3 obiektywów LUMIX zapewni dostęp do wypożyczalni sprzętu, jeśli nie uda się wykonać usługi lub naprawy w ustalonym terminie. Otrzymasz również dostęp do programu korzyści obejmującego rabaty na produkty wiodących marek w branży.

Roczna opłata członkowska (Zł) 169
Zgłoszenie Otwarte
Telefoniczna infolinia PRO1 Tak
Zarejestrowany sprzęt (minimum) 1 korpus, 3 obiektywy
Czas wykonania naprawy 5 dni
Przegląd konserwacyjny
(czyszczenie matrycy i wizjera EVF)2
Opcja płatna
Kalibracja obiektywu2 Opcja płatna
Dostępne wypożyczenie na czas naprawy3 Po upływie czasu na wykonanie naprawy w kraju zamieszkania
Bezpłatna wysyłka serwisowa Nie
Pakiet powitalny Tak
Zgłoś się teraz >

GOLD

Przeznaczony dla prawdziwych profesjonalistów. Wymóg rejestracji 2 korpusów i 3 obiektywów LUMIX zapewnia dostęp do rozszerzonej gamy produktów i usług wsparcia profesjonalnych działań. 3-dniowy termin wykonania napraw i usług umożliwia szybki powrót do sesji zdjęciowych. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie uda się dotrzymać terminu, wyślemy wypożyczony sprzęt bez żadnych opłat.

Roczna opłata członkowska (Zł) 599
Zgłoszenie Otwarte
Telefoniczna infolinia PRO1 Tak
Zarejestrowany sprzęt (minimum) 2 korpusy, 3 obiektywy
Czas wykonania naprawy 3 dni
Przegląd konserwacyjny
(czyszczenie matrycy i wizjera EVF)2
Wliczona — 1 rocznie
Kalibracja obiektywu2 Wliczona — 1 rocznie
Dostępne wypożyczenie na czas naprawy3 Po otrzymaniu sprzętu do naprawy w kraju zamieszkania
Bezpłatna wysyłka serwisowa 1 standardowy odbiór i zwrot rocznie
Pakiet powitalny Tak
Zgłoś się teraz >

PLATINUM

Przeznaczony dla najbardziej wymagających twórców. Bez względu na to, czy fotografujesz w studio, czy w plenerze, wysokie oczekiwania klientów wymagają natychmiastowego działania. Jako członek na poziomie Platinum otrzymasz dostęp do najkrótszego, 2-dniowego terminu wykonania napraw i usług — dodatkowo zapewniamy sprzęt zastępczy zaraz po otrzymaniu urządzenia wysłanego do naprawy.

Roczna opłata członkowska (Zł) 859
Zgłoszenie Otwarte
Telefoniczna infolinia PRO1 Tak
Zarejestrowany sprzęt (minimum) 3 korpusy, 5 obiektywów
Czas wykonania naprawy 2 dni
Przegląd konserwacyjny
(czyszczenie matrycy i wizjera EVF)2
Wliczona — 2 rocznie
Kalibracja obiektywu2 Wliczona — 2 rocznie
Dostępne wypożyczenie na czas naprawy3 Po otrzymaniu sprzętu do naprawy — globalnie
Bezpłatna wysyłka serwisowa 2 ekspresowe odbiory i zwroty rocznie
Pakiet powitalny Tak — wyłączny
Zgłoś się teraz >

Jakie produkty kwalifikują się do programu LUMIX PRO

Jak przystąpić do programu?

Aby przystąpić do programu LUMIX PRO, należy podać dane osobowe i zarejestrować kwalifikujące się produkty LUMIX.

Po przekazaniu tych informacji zostanie przypisany poziom uczestnictwa w programie LUMIX PRO określający korzyści otrzymywane przez jego członka.

Możesz zarejestrować się bezpłatnie do 31 styczeń 2022 r. Poziom usług zależy bezpośrednio od zarejestrowanego sprzętu. *Obowiązują warunki.

Aby uzyskać więcej informacji i zapoznać się z często zadawanymi pytaniami, kliknij tutaj.